
Connectivity as a Service
SecFlare streeft ernaar om de volledige connectiviteit in zijn geheel te ontzorgen voor klanten en maakt hierbij gebruik van betrouwbare Enterprise netwerkoplossingen passend bij de behoeften en budget. De kosten blijven altijd voorspelbaar dankzij een gefixeerde prijs per maand. Wij houden altijd rekening met veranderende omstandigheden gedurende de samenwerking. Met een sterke focus op de veiligheid van netwerkdiensten die vallen onder onze “Connectivity as a Service” propositie zorgen wij voor een volledige connectiviteit ecosysteem waar de klant geen omkijken naar heeft. U houdt focus op uw bedrijfsvoering, wij ontzorgen techniek.
Wij verzorgen/beheren voor onze klanten de volgende componenten:
- Internetlijn
- Firewall
- Switch
- Access Points (Wi-Fi zenders)
- Patching en aansluiting
Nazorg gedurende dienstverlening: - Security & Uptime monitoring.
- Periodieke Updates/Upgrades.
- On-site support bij calamiteiten.
- Incidentmanagement (ticketing)
- Telefonisch bereikbaarheid bij hoge prioteiten (P1)
FAQ
Hieronder vind u de antwoorden op de veelgestelde vragen. Mocht uw vraag niet ertussen staan kunt u altijd contact opnemen.
Tijdens een intakegesprek nemen we de huidige situatie graag met u door. Met een nulmeting kunnen we eindklanten beter helpen en adviseren welke netwerkcomponenten er nodig zijn. In elk geval los van de sector waarin uw bedrijf actief is, maakt de “Firewall” een belangrijk onmisbaar onderdeel uit van het netwerk ongeacht het een klein of groot omgeving betreft. Buiten connectiviteit moeten bedrijven die werken met gevoelige data zoals persoonsgegevens of identificeerbare informatie voldoen aan strengere NIS-2 wetgeving en NEN 7510 normen. Benieuwd wat u wel of niet nodig heeft? Doe hiervoor onze Connectivity check.
Voor connectiviteit worden Switches en Access Points (Wi-Fi) ingezet met de juiste configuratie. Wij ontzorgen klanten door deze componenten in beheer te nemen.
Ons streven is om een volledig ecosysteem van onze dienstverlening neer te zetten wat wij in beheer nemen voor volledige ontzorging. Mocht er toch interesse zijn in een los netwerk dienstverlening is dat ook zeker mogelijk. Wij geven graag kosteloos deskundig advies waar uw bedrijf aan moet voldoen.
Het gaat hierbij om de dienstverlening waarbij SecFlare volledig verantwoordelijk is voor het netwerkapparatuur van configuratie, implementatie tot beheer. Dus u hoeft zelf niets aan te schaffen. Wij nemen de regie, zodat eindklanten geen omkijken hebben naar licenties, updates of andere zaken. Alles wat afgesproken is in de SLA/Offerte is dus inclusief voor een gefixeerde prijs per maand. De kosten zullen de gedurende periode voorspelbaar blijven (*refereer naar onze Algemene Voorwaarden). Hiernaast geven wij ook volledige support op de hardware en licenties. Het komt zelden voor, maar mocht er iets gebeuren met de hardware, wordt deze ook zo snel mogelijk vervangen om de continuïteit van het netwerk te waarborgen.
Wij streven natuurlijk naar een samenwerking voor een langere periode. En geven wij graag de keuze volledig aan de klant zelf. U heeft zelf de keuze om voor een 1 tot 3-jarige samenwerking aan te gaan. De prijzen worden duidelijk in de offerte vermeld en verwijzen wij u door naar onze “Algemene voorwaarden“. Indien gewenst kunt u voor de gewenste termijnen een kosteloze offerte aanvragen.
Wij geven graag advies/consultancy over IT-gerelateerde zaken buiten connectiviteit. Ook op het gebied van AI-modellen met focus op Governance, ZTNA, Anti-Phishing, Security beleid, Cloud (Azure/365), UPS, Endpoints/EDR, Auditing, Microsoft producten of het afnemen Licenties. Hoe u dit het beste kan aanpakken en met welke partijen u hierover kunt schakelen hierover. Het is wel goed om te weten voor klanten dat onze primaire focus van dienstverlening gericht is op het ontzorgen van uw IT- infrastructuur.
Wij kunnen ons aanpassen op elke situatie. Als de huidige apparatuur nog ondersteunt wordt door de leverancier is het eventueel bespreekbaar om het in beheer te laten nemen. Als u een lopende dienstverlening heeft voor andere componenten bijvoorbeeld, is het mogelijk voor u om alleen de noodzakelijke Connectivity diensten van SecFlare af te nemen. Neem gerust contact op voor meer informatie of doe onze Connectivity Check.
Wanneer u nog geen internetaansluiting heeft, is het mogelijk dat SecFlare een contract hiervoor kan afsluiten, en is daarbij ook verantwoordelijk voor het beheer van de internetlijn. Dat betekent van administratie tot monitoring, maar ook het contact met de provider zelf bij een calamiteit bijvoorbeeld. Wanneer u een actieve verbinding heeft, stellen we natuurlijk wel wat eisen zoals de stabiliteit hiervan en de mogelijkheid om apparaten zoals de Firewall te kunnen voorzien van een verbinding.
Tijdens een on site bezoek denken we graag mee in oplossingen. Mocht er nog geen bekabeling aanwezig zijn, kunnen we dat uiteraard voor u regelen door een gecertificeerd partij in te schakelen. U kunt natuurlijk ook ervoor kiezen om het zelf te regelen, zodat wij de netwerkcomponenten kunnen implementeren.
